उपभोक्ता छोर पर उत्पादों के परेशानी मुक्त प्रदर्शन की बढ़ती आवश्यकता का समर्थन करने के लिए, कंसाई नेरोलैक ने लोअर परेल, मुंबई में स्थित अपनी केंद्रीय सेवा प्रौद्योगिकी प्रयोगशाला के साथ तकनीकी सेवा टीम की अच्छी तरह से स्थापना की है। सैटेलाइट तकनीकी सेवा प्रयोगशालाएं बावल, लोटे और होसुर में स्थापित हैं। 135 से अधिक तकनीकी सेवा दल के सदस्य उत्पादन लाइनों का समर्थन करने के लिए महत्वपूर्ण ग्राहक स्थलों पर स्थित हैं।

मुंबई में केंद्रीय तकनीकी सेवा प्रयोगशाला भारत सरकार द्वारा अनुमोदित है। विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग उन्नत कम्प्यूटरीकृत परीक्षण उपकरणों से सुसज्जित है।
 

मूल्य संवर्धन / मूल्य इंजीनियरिंग गतिविधियां

कंसाई नेरोलैक ग्राहकों के साथ समन्वय में विभिन्न वीए/वीई गतिविधियां संचालित करता है, जैसे लागत और लागत; खपत में कमी, ऊर्जा की बचत, सुरक्षा & पर्यावरण संरक्षण आदि के परिणामस्वरूप अनुकूलित पेंटिंग समाधानों की अंतिम डिलीवरी हुई। साथ ही कंपनी ने सभी कर्मचारियों द्वारा पालन की जाने वाली अनिवार्य नीति के रूप में काइज़न और 5एस को अपनाया है।